Política ambiental y social
Hoteles Villa integra la responsabilidad social en todos los niveles de su gestión estratégica, orientada a ofrecer servicios sostenibles y de alta calidad. Su estrategia corporativa se basa en criterios ambientales, sociales y de gobernanza (ASG), promoviendo la economía circular y la compensación de la huella de carbono en sus actividades turísticas.
Principios de Gestión
· Buen Gobierno Corporativo: Prácticas éticas y transparentes en todos los aspectos del negocio.
· Innovación Sostenible: Mejora continua de procesos y servicios con respeto por el medio ambiente y las personas.
· Clima Laboral Positivo: Promoción del desarrollo profesional, igualdad de oportunidades y diversidad.
· Desarrollo Local: Apoyo al desarrollo social y económico del entorno.
· Compromiso Ambiental: Uso racional de recursos y crecimiento sostenible.
Compromiso con el Medio Ambiente
Hoteles Villa reconoce la importancia de un entorno saludable para el futuro del turismo y se compromete a la sostenibilidad en todas las etapas de su ciclo de negocio. Sus medidas incluyen:
· Eficiencia Energética: Uso de doble acristalamiento, sistemas automáticos de control de aire acondicionado, y termostatos modulantes. Sistemas de domótica para la lectura de los consumos eléctricos internos para la optimización de los sistemas y ahorro energético.
· Energía Renovable: Nuestros hoteles disponen de placas solares térmicas que proveen a los huéspedes de agua caliente.
· Gestión del Agua: Sistemas de riego eficientes, uso de agua descalcificada, reductores de caudal en grifos y duchas y control del uso en instalaciones.
· Reducción de Residuos: Preferencia por productos con poco embalaje y gestión adecuada de residuos. Artículos de un solo uso biodegradables o 100% reciclables.
· Integración con el Entorno: Reducción de zonas asfaltadas, uso de plantas autóctonas y mantenimiento de zonas verdes.
· Diseño para la Durabilidad y Reutilización: Los productos se diseñan para durar más tiempo, ser reparados fácilmente y poder ser reutilizados o descompuestos en componentes que se puedan volver a utilizar.
· Conciencia Ambiental: Fomento de prácticas sostenibles entre los huéspedes y protección de los hábitats naturales.
Gestión de Personas
La satisfacción de los clientes es fundamental para Hoteles Villa, lograda a través de un servicio excepcional. El éxito de este servicio depende del compromiso de sus empleados, a quienes se les ofrece apoyo en su bienestar y desarrollo personal.
En resumen, Hoteles Villa se enfoca en superar las expectativas de sus clientes mediante un enfoque integral que incluye responsabilidad social, sostenibilidad ambiental y cuidado de sus empleados.
Principios de Gestión
· Buen Gobierno Corporativo: Prácticas éticas y transparentes en todos los aspectos del negocio.
· Innovación Sostenible: Mejora continua de procesos y servicios con respeto por el medio ambiente y las personas.
· Clima Laboral Positivo: Promoción del desarrollo profesional, igualdad de oportunidades y diversidad.
· Desarrollo Local: Apoyo al desarrollo social y económico del entorno.
· Compromiso Ambiental: Uso racional de recursos y crecimiento sostenible.
Compromiso con el Medio Ambiente
Hoteles Villa reconoce la importancia de un entorno saludable para el futuro del turismo y se compromete a la sostenibilidad en todas las etapas de su ciclo de negocio. Sus medidas incluyen:
· Eficiencia Energética: Uso de doble acristalamiento, sistemas automáticos de control de aire acondicionado, y termostatos modulantes. Sistemas de domótica para la lectura de los consumos eléctricos internos para la optimización de los sistemas y ahorro energético.
· Energía Renovable: Nuestros hoteles disponen de placas solares térmicas que proveen a los huéspedes de agua caliente.
· Gestión del Agua: Sistemas de riego eficientes, uso de agua descalcificada, reductores de caudal en grifos y duchas y control del uso en instalaciones.
· Reducción de Residuos: Preferencia por productos con poco embalaje y gestión adecuada de residuos. Artículos de un solo uso biodegradables o 100% reciclables.
· Integración con el Entorno: Reducción de zonas asfaltadas, uso de plantas autóctonas y mantenimiento de zonas verdes.
· Diseño para la Durabilidad y Reutilización: Los productos se diseñan para durar más tiempo, ser reparados fácilmente y poder ser reutilizados o descompuestos en componentes que se puedan volver a utilizar.
· Conciencia Ambiental: Fomento de prácticas sostenibles entre los huéspedes y protección de los hábitats naturales.
Gestión de Personas
La satisfacción de los clientes es fundamental para Hoteles Villa, lograda a través de un servicio excepcional. El éxito de este servicio depende del compromiso de sus empleados, a quienes se les ofrece apoyo en su bienestar y desarrollo personal.
En resumen, Hoteles Villa se enfoca en superar las expectativas de sus clientes mediante un enfoque integral que incluye responsabilidad social, sostenibilidad ambiental y cuidado de sus empleados.